Word Product Specialist bij L’OYÉ Cosmetics (32-40 uur)

Ben jij gepassioneerd door beauty en wil je jouw expertise verder ontwikkelen? L’OYÉ Cosmetics biedt jou de kans om uit te groeien tot een echte specialist in productadvies en luxe beauty-ervaringen.

Locatie: L’OYÉ Cosmetics Westfield Mall of the Netherlands, Leidschendam
Startdatum: juni 2025
Dienstverband: 32 tot 40 uur, minimaal 1 dag in het weekend beschikbaar en 1 koopavond per 2 weken. Daarnaast flexibel inzetbaar op drukke momenten.
Tijden: Conform openingstijden Westfield Mall of the Netherlands.

Jouw rol als Product Specialist
Als Product Specialist bij L’OYÉ ben jij de expert die klanten begeleidt naar de perfecte beautyproducten. Je weet hen niet alleen in de winkel te inspireren, maar bent ook online het aanspreekpunt voor professioneel advies. Je excelleert in productadvies, kleuradvies, kassawerkzaamheden en het creëren van unieke beauty-ervaringen.

Je bent klaar om klanten een hoogwaardige beleving te bieden binnen L’OYÉ Cosmetics en een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van de winkel. Je werkt met KPI's en verantwoordelijkheid voor het behalen van targets, zowel op het gebied van verkoop als klanttevredenheid, wat de basis vormt voor jouw toekomstige groei binnen het bedrijf.

Wat ga je doen?

• Zorgen voor een optimale service in de winkel: Je helpt klanten in de winkel met deskundig advies en zorgt voor een prettige en luxe winkelervaring.
• Persoonlijk productadvies via WhatsApp: Via onze advieslijn help je klanten met deskundig en op maat gemaakt advies, waar en wanneer zij dat nodig hebben.
• Luxe Beauty Experiences bieden: Je creëert een exclusieve beleving voor onze klanten door make-up consultaties, huidverzorgingsadvies en op maat gemaakte beautybehandelingen.
• Klantbeleving bij de kassa optimaliseren: Je bent het laatste contactmoment met onze klanten en zorgt ervoor dat zij met een luxe gevoel de winkel verlaten.

Wat bieden wij?
Om jou tot een echte L’OYÉ expert te maken, krijg je de beste trainingen:

• WhatsApp-klantenservice training om klanten effectief te begeleiden via digitale kanalen.
• Masterclass in luxe Beauty Experiences zodat jij elke klant een unieke ervaring kunt bieden.
• Diepgaande product- en ingrediëntentraining zodat jij precies weet wat onze producten zo bijzonder maakt.
• Een marktconform salaris binnen de CAO Retail Non-Food, afhankelijk van je ervaring.
• Werken in een make-up Walhalla met de grootste oogschaduwcollectie wereldwijd – een droom voor iedere make-upliefhebber!
• Een creatieve en dynamische werkomgeving, in de Westfield Mall of the Netherlands.
• Korting op de allermooiste producten.

Hoe wordt jouw succes gemeten?
Bij L’OYÉ streven we naar perfectie. Jouw prestaties worden onder andere beoordeeld op:

• Klanttevredenheid: Hoe waarderen klanten jouw advies en beauty experiences?
• Verkoopimpact: Hoe dragen jouw productaanbevelingen bij aan de verkoop?
• Feedback van klanten en collega’s: Hoe wordt jouw expertise en professionaliteit ervaren?

Ben jij klaar om de wereld van beauty te betreden als Product Specialist bij L’OYÉ? Solliciteer nu en word onderdeel van onze exclusieve beauty community!