Werden Sie Produktspezialistt bei L'OYÉ Cosmetics (32-40 Stunden)

Sie sind ein leidenschaftlicher Schönheitsfanatiker und möchten Ihr Fachwissen weiter ausbauen? L'OYÉ Cosmetics bietet Ihnen die Chance, sich zu einem echten Spezialisten für Produktberatung und luxuriöse Schönheitserlebnisse zu entwickeln.

Standort: L'OYÉ Cosmetics Westfield Mall of the Netherlands, Leidschendam
Anfangsdatum: Juni 2025
Beschäftigung: 32 bis 40 Stunden, mindestens 1 Tag an Wochenenden und 1 Einkaufsabend alle 2 Wochen. In Stoßzeiten auch flexibel.
Arbeitszeiten: Gemäß den Öffnungszeiten der Westfield Mall of the Netherlands.

Ihre Rolle als Produktspezialist
Als Produktspezialist bei L'OYÉ sind Sie der Experte, der die Kunden zu den perfekten Beauty-Produkten führt. Sie wissen nicht nur, wie Sie sie im Laden inspirieren können, sondern sind auch der Ansprechpartner für professionelle Online-Beratung. Sie zeichnen sich durch Produkt- und Farbberatung aus, arbeiten an der Kasse und schaffen einzigartige Beauty-Erlebnisse.

Sie sind bereit, den Kunden ein hochwertiges Erlebnis bei L'OYÉ Cosmetics zu bieten und tragen maßgeblich zum Erfolg des Shops bei. Sie arbeiten mit KPIs und tragen Verantwortung für die Erreichung von Zielen, sowohl in Bezug auf den Umsatz als auch auf die Kundenzufriedenheit, die die Grundlage für Ihr zukünftiges Wachstum innerhalb des Unternehmens bilden werden.

Was werden Sie tun?

• Sie sorgen für einen optimalen Service im Geschäft: Sie helfen den Kunden im Geschäft mit fachkundiger Beratung und sorgen für ein angenehmes und luxuriöses Einkaufserlebnis.
• Persönliche Produktberatung über WhatsApp: Über unsere Beratungshotline helfen Sie den Kunden mit fachkundiger und maßgeschneiderter Beratung, wann und wo immer sie diese benötigen.
• Bieten Sie luxuriöse Schönheitserlebnisse an: Sie schaffen ein exklusives Erlebnis für unsere Kunden durch Make-up-Beratungen, Hautpflegeberatung und maßgeschneiderte Schönheitsbehandlungen.
• Optimieren Sie das Kundenerlebnis beim Checkout: Sie sind der letzte Kontakt mit unseren Kunden und sorgen dafür, dass sie den Laden mit einem luxuriösen Gefühl verlassen.

Was bieten wir?
Um Sie zu einem echten L'OYÉ-Experten zu machen, erhalten Sie die beste Ausbildung:

• WhatsApp-Kundenservicetraining, um Kunden effektiv durch digitale Kanäle zu führen.
• Masterclass in Luxus Beauty Experiences, damit Sie jedem Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten können.
• Eingehende Produkt- und Inhaltsstoffschulung, damit Sie genau wissen, was unsere Produkte so besonders macht.
• Ein konkurrenzfähiges Gehalt innerhalb des CLA Retail Non-Food, abhängig von Ihrer Erfahrung.
• Arbeiten in einem Make-up Walhalla mit der weltweit größten Lidschattenkollektion - ein Traum für jeden Make-up-Liebhaber!
• Ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld in der Westfield Mall in den Niederlanden.
• Rabatte auf die allerbesten Produkte.

Wie wird Ihr Erfolg gemessen?
Bei L'OYÉ streben wir nach Perfektion. Ihre Leistung wird unter anderem nach folgenden Kriterien beurteilt:

• Kundenzufriedenheit: Wie bewerten die Kunden Ihre Beratung und Ihre Schönheitserlebnisse?
• Auswirkungen auf den Umsatz: Wie tragen Ihre Produktempfehlungen zum Umsatz bei?
• Feedback von Kunden und Kollegen: Wie wird Ihr Fachwissen und Ihre Professionalität wahrgenommen?

Sind Sie bereit, als Product Specialist bei L'OYÉ in die Welt der Schönheit einzusteigen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer exklusiven Beauty-Community!